Relation client via le mail

Lorsque l'on parle d'e-mailing à une entreprise elle pense systématiquement prospection alors que c'est une arme bien plus redoutable en fidélisation.

Au delà de la distinction prospection / fidélisation, il existe également une différence de rendement par secteur.

Enfin de nombreuses actions peuvent être pensées via le mail et cela même si vous ne disposez pas de sites Internet support pour votre action.

Un e-mailing peut notamment être perçu comme une action électronique ayant un objectif de contact physique. Vous avez peut être dans le cadre de votre activité réalisé des opérations de couponing. Ce type d'action peut également être réalisé sur Internet.