Demandez au prestataire un accès en ligne aux statistiques de fréquentation du site. Celles-ci doivent comprendre :

• nombre d'accès visiteurs,
• nombre de visites,
• pages visitées,
• jours et tranches horaires des visites,
• provenance géographique des internautes,
• sites, moteurs et annuaires de provenance,
• mots clés tapés par les internautes,
• types de navigateurs utilisés,
• fournisseurs d'accès d'origine.

Notez à ce sujet que de nombreux outils gratuits existent (Piwik, Xiti, Google Analytics) et suffisent souvent pour des sites qui démarrent. Toutes les offres gratuites offrent à peu près les mêmes données et il n'est pas vraiment utile de passer par un outil payant sauf si vous avez des données très spécifiques à consulter.

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