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  •   Paiement en ligne
  • les moyens de paiement, les solutions sécurisées
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  •   Relation client via le mail
  • fichiers, e-mailing, logiciels d'envoi, fidélisation
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Qui dit E-commerce, dit forcément commandes et paiements en ligne. Plusieurs solutions permettent aujourd’hui le paiement de commandes passées en ligne. Ces solutions ne sont pas seulement des réponses techniques au besoin de finaliser une transaction mais elles participent aussi à la construction d’un climat de confiance qui permettra de concrétiser la vente. Les moyens de paiements peuvent parfois aussi devenir des outils au service de la promotion d’une offre et du recrutement de nouveaux clients.
Attention : tous les chiffres annoncés dans les éléments développés ci-dessous sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évolution : ils n’engagent en rien l’auteur , ni le directeur de la publication du présent site.

Quels sont les moyens de paiement off-line (hors-ligne) et on-line (en ligne) possibles?
  • Réponse : Deux cas de figures peuvent se présenter pour le paiement d’une commande passée en ligne...
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Quelles sont les solutions de paiement ?
  • Réponse : Avant de parler des solutions techniques, il faut savoir que pour pouvoir prélever des montants sur les cartes bancaires de clients distants, le commerçant devra dans la majorité des cas mettre en place avec sa banque un contrat de vente à distance.
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Comment choisir ma ou mes solutions de paiement?
  • Réponse : Pour vous aider à choisir votre solution de paiement , vous devez vous poser plusieurs questions en termes de volume, panier moyen,...
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Face à la fraude, comment se protéger, quelles garanties peut-on avoir ?
  • Réponse : Quand on parle de paiement en ligne, revient sans cesse la polémique qui a fait rage aux débuts du web de la sécurité des paiements sur le net.
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Comment se déroule le processus de validation de la commande?
  • Réponse : Les grandes étapes d’une commande en ligne...
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Comment rassurer mon client?
  • Réponse : Tout marchand sait qu’une commande implique une certaine confiance entre un client et un marchand.
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Quelle politique de vente adopter pour le web?
  • Réponse : Si internet permet de réduire les frais de distribution et de proposer des articles à prix réduits par rapport à la distribution physique , le cybermarchand n’évolue pas pour autant dans un univers non contrôlé où la liberté des prix serait totale...
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